Nel piccolo o medio negozio è meglio impostare una vendita visiva o è meglio proporre e far vedere a richiesta i nostri articoli? Pensiamo che anche a questo problema non si possa dare una risposta nel dire che è meglio una cosa e non l’altra. Anche qui la scelta riguarda il negozio, la sua impostazione , gli articoli che vuole proporre. Se un piccolo negozio vuol vendere articoli di occasione o di stock il libero servizio secondo noi è la soluzione migliore. Lasciare che il Cliente guardi , provi, cerchi magari fra gli scaffali l’occasione. Per il Cliente è una ricerca all’affare. Lasciamolo libero e solo se richiesto interveniamo magari per chiarire dove può vedere la taglia, oppure indicare la gabina per la prova….etc. Il discorso è diverso se proponiamo articoli di un certo pregio che hanno bisogno di un ‘assitenza , un consiglio, una modifica etc. Se invece si propone degli articoli medio fine la soluzione può essere un compromesso, tra libero servizio gli articoli di primo prezzo o promozionali e non libero servizio per gli articoli che hanno bisogno di un aiuto per il Cliente.