Quando entra un Cliente in negozio prendiamo l’abitudine di osservarlo. Cosa fa ? Va dritto? gira a destra o a sinistra ? Si ferma ad osservare un determinato articolo ? …… Prendiamo appunti. La ripetizione di determinati movimenti o percorsi all’ interno del negozio è molto importante perchè ci aiuta a sistemare in modo strategico i nostri articoli nei percorsi che normalmente vengono seguiti dai Clienti.