{"id":939,"date":"2014-02-12T23:11:36","date_gmt":"2014-02-12T23:11:36","guid":{"rendered":"http:\/\/vendereinnegozio.com\/?p=939"},"modified":"2014-02-12T23:22:03","modified_gmt":"2014-02-12T23:22:03","slug":"il-cliente-brontolone","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/vendereinnegozio.com\/?p=939","title":{"rendered":"Il Cliente Brontolone"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http:\/\/vendereinnegozio.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/brontolo.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-940\" alt=\"brontolo\" src=\"http:\/\/vendereinnegozio.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/brontolo.jpg\" width=\"548\" height=\"411\" srcset=\"http:\/\/vendereinnegozio.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/brontolo.jpg 548w, http:\/\/vendereinnegozio.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/brontolo-300x225.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 548px) 100vw, 548px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Come trattare un Cliente che ha sempre qualcosa da dire in negativo sui prodotti o servizi , che \u00e8 facilmente irritabile e che brontola in continuazione ? Al primo contatto con il venditore il Cliente Brontolone cercher\u00e0 di dominare . Il Venditore  non dovr\u00e0 essere troppo servizievole con il  Cliente    (Servire il Cliente va bene ma non essere servitori ). Se viceversa affrontiamo il Cliente in maniera troppo diretta cio\u00e8 con la sua stessa arroganza  rischiamo di perderLo. Lo scopo finale \u00e8 vendere.  Invece di contrastare cercate dei lati positivi del Cliente ed ad apprezzarLo per le Sue obbiezioni in modo da poter iniziare una dimostrazione del prodotto.   Ricordo che un mio Cliente era proprio il tipo Brontolone , mai contento , sempre pronto a contestare ma buono, per\u00f2 visto il carattere era sempre un po&#8217; isolato dalle persone. Per cui sapere come avvicinare questo Cliente \u00e8 importante ed il superamento di questa barriera  porter\u00e0 il Cliente a ritornare e comperare .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come trattare un Cliente che ha sempre qualcosa da dire in negativo sui prodotti o servizi , che \u00e8 facilmente irritabile e che brontola in continuazione ? Al primo contatto con il venditore il Cliente Brontolone cercher\u00e0 di dominare . Il Venditore non dovr\u00e0 essere &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,7],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/vendereinnegozio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/939"}],"collection":[{"href":"http:\/\/vendereinnegozio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/vendereinnegozio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/vendereinnegozio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/vendereinnegozio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=939"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/vendereinnegozio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/939\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":943,"href":"http:\/\/vendereinnegozio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/939\/revisions\/943"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/vendereinnegozio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=939"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/vendereinnegozio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=939"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/vendereinnegozio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=939"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}