giordano – Pagina 2 – Vendere In Negozio

I Simboli

Alcuni venditori non conoscono bene i propri articoli. Succede che il Cliente quando acquista un capo di abbigliamento chieda le modalità di lavaggio. Nel capo oltre che la composizione , ad esempio di poliestere, di lana di elastam etc. ci sono le istruzioni per il …

Vetrine Primavera 2016

Vetrine Primavera 2016 “Marangoni Moda Jesolo ” Realizzazione : Vetrinista : Daniela Costruzione archi : Alessandro Idea : Raffaella

Composizione

Conoscere bene i simboli e le composizioni dei materiali aiuta a vendere meglio. La composizione dei tessuti , rimanendo in tema di abbigliamento può essere : di fibra naturale di origine animale es. pecora, angora, vigogna ..etc. ognuna con le sue caratteristiche esempio il pelo …

Clienti Turisti

Nei posti turistici i Clienti possono essere di varie nazionalità ed è quindi utile conoscere le varie taglie e misure anche delle altre nazioni. Mi è capitato ad esempio di osservare che un Cliente della Germania vedendo la taglia di un abito 42 chiedesse al …

I particolari

Oggi c’è il sole e si sta bene. Approfitto per fare due passi per la via principale e vedere i negozi pronti per l’arrivo dei Clienti. Mi soffermo di fronte un negozio nuovo. L’arredamento è molto curato con architettura moderna , pulito . La vetrina …

Perchè il Cliente Viene da Noi

Leggendo il giornale ho visto la notizia dove un Comune aveva intenzione di togliere dalle terrazze dei negozi le esposizioni dei carrelli o della merce in genere al fine dare alla via un aspetto più decoroso. A fine anni cinquanta quando i miei genitori avevano …

Vetrine Natale 2015

Realizzazione RAFFAELLA & DANIELA Realizzazione : RAFFAELLA & DANIELA

Ordine Merce

Gli ordini una volta si facevano quasi sempre la stagione prima . I costumi da bagno si ordinavano alla fine della stagione in settembre per la stagione successiva. Oggi non è possibile programmare dei tempi così lunghi. Solo le grosse case e le firme devono …

Cosa Cerca

Per vendere bisogna conoscere i nostri Clienti. Vedere come vestono, come parlano, cosa dicono, cosa cercano e perchè. Il venditore oltre che parlare deve saper ascoltare. Esaminate i Clienti quando entrano. In psicologia le persone vengono esaminate anche nella loro costituzione. Ad esempio se una …

Calzino Verde

Uno studio di esperti di vendita un giorno volle fare una prova. A delle persone mise a disposizione una cifra di euro cinquanta. Queste persone dovevano recarsi nei negozi scelti a caso ed acquistare qualcosa che costasse poco ad esempio dieci euro. Ma avevano lo …

Vendita On Line

Negozio virtuale di abbigliamento. Il negozio è molto luminoso , pulito . Gli articoli sono disposti con attenzione cercando di raggruparli per colore. Fanno da coreografia due divani posti su un angolo uno bianco e uno nero . Al centro del negozio altro divano rosso. …

Pulizie del Negozio

E’ un piacere vedere Clienti che entrano in negozio e sono attratti dalle nostre proposte.Ma se quando il Cliente entra si stanno facendo le pulizie magari con un aspirapolvere elettrico e non si smette quando appunto il Cliente entra in negozio non aiuta molto …

Cliente non Spende

Questa mattina come al solito mi sono recato al bar per bere un caffè. Alcuni venditori al tavolo parlavano di lavoro e continuavano a lamentarsi dicendo : “il Cliente non è mai contento, i Clienti non spendono, Il Clienti non sanno cosa vogliono …. etc. …

Reclamo una Risorsa

Trasformiamo gli aspetti negativi in positivi. Ad esempio capita che il Cliente dopo aver acquistato un capo, dopo un periodo di tempo ritorni perchè il capo nel lavaggio si è scolorato oppure si è ristretto. Un negoziante mi raccontava che quando il Cliente veniva con …

Rotazione Magazzino

Mi è stato chiesto quanta merce si deve avere in negozio. Devo dire che saper dosare la merce è molto difficile. Anche qui bisogna vedere situazione per situazione. Se ad esempio il negozio in un anno il magazzino medio è 100 e a fine anno …

Troppa Confidenza

Quando un venditore parla con un Cliente non deve essere troppo distaccato , parlare con superiorità. Avvicinate il Cliente e cercate di capire come detto le sue esigenze. Capita a volte che il Cliente ,se abituale e conosciuto , parli dei propri problemi, delle proprie …

Presentare il prodotto

Saper presentare i prodotti al Cliente non sempre è facile. Non basta ad esempio mettere sul banco la maglia richiesta dal Cliente per vendere. Per avvicinarsi al Clienti bisogna presentarla , far vedere come veste, elogiare la qualità , informare sulle caratteristiche positive del prodotto …

Vetrine Wink

Leggi tutto

Le Taglie

Nei posti turistici i Clienti possono essere di varie nazionalità ed è quindi utile conoscere le varie taglie e misure anche delle altre nazioni. Mi è capitato ad esempio di osservare che un Cliente della Germania vedendo la taglia di un abito 42 chiedesse al …

Vetrine Giro d’ Italia 2015

E’ in arrivo il giro di Italia 2015 ed anche i commercianti con le vetrine vogliono partecipare a questo avvenimento importante [oqeygallery id=12]

Ci Penso

Spesso il venditore teme le obiezioni del Cliente.L’obiezione più frequente è il prezzo. Il Cliente trova troppo caro l’articolo che Voi state mostrando. La soluzione migliore sarebbe anticipare il Cliente elogiando la qualità del vostro articolo , mettendo in paragone ad esempio una maglia con …

Controllare Acquisti e Vendite

In questo periodo il pensiero di molti e dei negozianti è rivolto alla presentazione della dichiarazione dei redditi. Purtroppo spesso ci presentiamo dal nostro commercialista, che ci comunica l’importo da versare. Come ogni anno criticheremo gli importi da pagare perchè ci sembrano esagerati, non adeguati …

Concludere la Vendita

Succede che per cercare di incontrare le esigenze del Cliente si fanno provare degli articoli, non cercando di capire perchè i modelli visti non siano di gradimento. A nostro avviso presentare troppe cose disorienta il Cliente. Ad esempio se il Cliente chiede di acquistare un …

Clienti Diversi

Abbiamo detto che i tipi di venditori sono diversi. Ma anche i titpi dei Clienti sono diversi. C’è il Cliente timido che ignorerà completamente il Venditore. C’è Cliente che è esigente e richiede sempre molta attenzione da parte del Venditore. C’è il Cliente che sa …

Creatività in vetrina

[oqeygallery id=11] Vetrine Pasticceria Roggio preparate per la Primavera.

La Specializzazione

Mi hanno detto che la specializzazione non va bene per tutti i luoghi. E’ vero. Possiamo dare delle indicazioni generali per migliorare il punto vendita , ma poi ognuno deve valutare la propria situazione e se tale indicazioni o suggerimenti possono adattarsi al proprio negozio. …

Le Statistiche

I grossi centri commerciali lavorano molto sulle statistiche . Tengono continuamente aggiornato gli acquisti dei Clienti, la disposizione della merce , l’articolo più richiesto etc. Purtroppo per il piccolo commerciante per il piccolo punto vendita a conduzione famigliare questo non è possibile. Ma ad esempio …

Qual’ è il Patrimonio in Negozio ?

Cosa rimane in un negozio con il passare del tempo ? Vogliamo dire che se un negozio riesce a rimanere attivo per diverso tempo, cosa rimane nel tempo a consolidare questa attività ? Ci sarà un denominatore comune che riesce ad incollare nel tempo questa …

Pubblicità Online

La pubblicità in un punto vendita fa aumentare la visibilità. Le forme sono molte e tutte vanno valutate secondo la struttura del punto vendita e le finalità che intediamo perseguire. In questi ultimi periodi una richiesta frequente, da parte dei gestori di negozi, è costruire …

Desiderare e Comprare

L’argomento Cliente e Vendite è molto vasto. Abbiamo già accennato al modo di proporsi al Cliente. E’ meglio orientarsi verso la vendita spremendo al massimo il Cliente ? o è meglio orientarsi solo verso il Cliente ? E’ meglio che il Cliente sia trattato come …