L’argomento Cliente e Vendite è molto vasto. Abbiamo già accennato al modo di proporsi al Cliente. E’ meglio orientarsi verso la vendita spremendo al massimo il Cliente ? o è meglio orientarsi solo verso il Cliente ? E’ meglio che il Cliente sia trattato come amico , cercando di capire i suoi desidesideri entrando quasi come un persona di famiglia ? O è meglio che vendo sforzando il Cliente a comprare ? O è meglio che propongo il mio prodotto e il Cliente deve scegliere o prendere o lasciare ? Oppure è meglio confrontarsi con il Cliente ascoltando le esigenze e cercando di trovare assieme una soluzione ? Come già detto in altre occasioni l’importante non è vendere ma che il Cliente acquisti. Vogliamo dire che nel vendere c’è come un dare qualcosa al Cliente , nel comprare invece è il Cliente che desidera avere. Quindi dobbiamo stimolare il Cliente a desiderare di comprare.