La primavera in vetrina vista da CAD negozio a Jesolo Lido. Realizzazione Michela
Leggi tuttoNon Solo Sorriso
non solo però è importante il sorriso. Il sorriso fa parte dell’accoglienza , ma anche assieme ad altri fattori. Come il viso, che deve essere curato nella pelle . Se avete dei dubbi chiedete aiuto ad un esperto del trucco della pelle. Curate anche la …
Leggi tuttoUn Sorriso
Quando accogliete il Cliente sorridete .Un sorriso non costa nulla e vale molto. Ispira subito cordialità , simpatia . Ma un sorriso deve essere un sorriso . Immaginate una persona che fuma continuamente e da molti anni , senza curare i propi denti. Appena sorride …
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Note di Bruno Di Meglio Ecco,questo è un articolo sicuramente interessante,saper ascoltare il cliente,saperlo “leggere” è fondamentale. Ricordiamo però che tale abilità non deve essere solo nostra,mi riferisco ai proprietari di negozio,ma anche di eventuali collaboratori. Bisogna selezionare con cura il commesso/a che alla fine …
Leggi tuttoFlusso Riflusso
Oggi è stata una giornata molta calma. Il tempo non è ancora sistemato ed il pomeriggio è piovuto. In natura si vedono dei bellissimi filmati dove stormi di pesci o di uccelli si muovono in sincronia. E quindi si vedono ora andare in alto ora …
Leggi tuttoNiente da Fare
Succede che in negozio come detto ci siano dei momenti in cui non c’è movimento, non ci sono Clienti. In queste occasioni cosa dovrebbero fare i venditori ? (si parla sempre di piccole o medie attività a conduzione famigliare). Va bene un atteggiamento passivo e …
Leggi tuttoTutto a Posto
I reparti sono tutti a posto , gli articoli in negozio sono tutti sotto controllo, conoscete bene tutte le eventuali abbinazione dei capi, il magazzino è pulito e a posto o fortunatamente vuoto , perchè è stato venduto tutto allora direte non c’è più niente …
Leggi tuttoI Simboli
Alcuni venditori non conoscono bene i propri articoli. Succede che il Cliente quando acquista un capo di abbigliamento chieda le modalità di lavaggio. Nel capo oltre che la composizione , ad esempio di poliestere, di lana di elastam etc. ci sono le istruzioni per il …
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